Quelles informations conservons-nous à votre sujet ?
Nous stockons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez chez nous, recevez un soin ou assistez à un cours. Nous recueillons également des informations lorsque vous remplissez volontairement un questionnaire d’énergie, lorsque vous nous faites part de vos commentaires via nos questionnaires d’opinion ou participez à des événements.
Pourquoi obtenons-nous ces informations ?
La loi sur la protection des données stipule que Sun Kyeong est autorisé à utiliser des informations personnelles uniquement s’il existe une raison évidente de l’utiliser. La loi dicte que nous devons avoir une ou plusieurs de ces raisons.
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Lorsque cela est dans notre intérêt légitime ou
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Lorsque vous y consentez
Un intérêt légitime est lorsque nous avons une raison commerciale d’utiliser vos informations personnelles, mais même dans ce cas, elles ne doivent pas être utilisées de manière déloyale ou contre ce qui est le mieux et le plus nécessaire pour vous.
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime. Ci-dessous nous détaillons une liste.
Pourquoi nous utilisons vos informations personnelles |
Nos raisons |
Notre intérêt légitime |
Réalisez nos activités de promotion par le biais de notre newsletter pour vous informer des offres, horaires des cours, conférences, ateliers, etc. |
Consentement |
N/A |
Vous tenir informé.e de vos réservations et soins, confirmations, changement d’horaires |
Intérêt légitime |
Être efficace dans la gestion de nos réservations |
Vous tenir informé.e des horaires du centre |
Intérêt légitime |
Être efficace dans la gestion de nos réservations |
Vous tenir informé.e des collectes de fonds pour les événements |
Consentement |
N/A |
Remplir les obligations envers nos membres, par ex. invitations à des ateliers, des conférences et des opportunités de bénévolat |
Intérêt légitime |
Répondre aux exigences de nos membres |
Tenir à jour les informations de santé |
Intérêt légitime |
Donner un soin optimal |
Comment allons-nous utiliser les informations ?
Nous conservons des informations pour traiter vos rendez-vous et gérer vos soins et/ou cours et si vous acceptez, de vous envoyer des e-mails sur d’autres produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Sun Kyeong ne partagera pas vos données et informations à des fins de marketing avec des tiers ou des entités au-delà des processus transactionnels.
Nom et détails
Comment nous utilisons votre nom et vos détails |
Pourquoi? |
Confirmation des rendez-vous et des cours |
Nous devons garder notre contrat avec vous |
Envoi de messages de service par SMS, e-mail ou téléphone |
Nous devons garder notre contrat avec vous |
Envoyer des informations par e-mail, SMS ou courrier sur les soins, les cours et les services |
Pour vous tenir au courant. Nous ne le faisons qu’avec votre permission |
Prévention et détection de la fraude |
Par prévention en cas de fraude contre vous ou contre Sun Kyeong – regrettable mais absolument essentiel |
Informations sur votre date de naissance
Comment nous utilisons les informations sur votre date de naissance |
Pourquoi? |
Évaluez votre état de santé |
Comprendre votre état de santé général, votre niveau de stress et votre niveau d’énergie pour vous fournir le soin le plus approprié |
Information professionnelle
Comment nous utilisons vos informations professionnelles |
Pourquoi ? |
Comment nous utilisons vos informations professionnelles |
Comprendre l’origine de votre niveau de stress et évaluer vos niveaux d’énergie et ainsi fournir le soin le plus approprié |
Informations générales sur la santé
Comment nous utilisons vos informations de santé |
Pourquoi? |
Pour vous offrir le meilleur soin pour vos besoins |
Pour comprendre votre état de santé général et être en mesure de vous prodiguer le meilleur soin selon vos besoins. Vous proposer des soins en conséquence. |
Informations sur votre famille immédiate
Comment utilisons-nous les informations sur votre famille immédiate ? |
Pourquoi? |
Applicable uniquement pour le programme de guérison ancestrale |
Développer un programme de guérison ancestrale selon votre situation |
Informations de paiement
(Numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité). Nous ne stockons pas ces détails.
Comment nous utilisons vos informations de paiement |
Pourquoi? |
Paiements, remboursements, traitement des coupons, suivi des dépôts |
Nous devons garder contrat avec vous |
Prévention et détection de fraude |
Pour prévenir des fraudes contre vous ou Sun Kyeong |
Votre histoire de contact
Ce que vous nous avez dit – Par exemple pendant les soins, en classe, par téléphone
Comment nous utilisons votre historique de contact |
Pourquoi? |
Fournir un service et une assistance à la clientèle |
Nous devons le faire pour maintenir notre contrat avec vous, afin que vous receviez le meilleur des services |
Soins, cours et formations personnalisés |
Adaptation des soins, cours et formations selon vos besoins et motivations |
Historique des achats et assistance
Comment nous utilisons votre historique d’achat et d’assistance |
Pourquoi? |
Fournir un service et une assistance à la clientèle |
Nous devons le faire pour maintenir notre contrat avec vous |
Déterminez ce que les clients aiment |
Pour nous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez |
Découvrez à quel centre vous êtes allé.e et à quels salons vous avez participé |
Pour nous assurer que nous vous fournissons des installations à proximité |
Relevé de paiement |
Nous avons besoin de savoir si vous avez payé pour approuver votre adhésion et vous fournir tous les avantages |
Commercialisation
Nous aimerions vous envoyer par e-mail des informations sur nos services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez cesser de recevoir ces e-mails à tout moment, même si vous avez donné votre consentement. Vous avez le droit de ne plus être contacté par nous si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des informations à des fins de marketing, envoyez-nous un e-mail à [email protected]
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour continuer à vous offrir nos services, ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir une analyse des tendances.
Si cela est raisonnablement nécessaire ou requis pour se conformer aux exigences légales, résoudre des litiges, prévenir les fraudes et les abus ou appliquer nos conditions générales, nous pouvons conserver certaines des informations fournies, même lorsque vous avez fermé votre compte et qu’il n’est plus nécessaire de vous fournir nos services.
Vos droits
Vous disposez de nombreux droits sur vos informations personnelles :
- Le droit d’être informé.e de la manière dont vos informations sont utilisées
- Droit d’accès aux informations personnelles que nous conservons dans notre base de données
- Droit de demander la correction de vos données personnelles que nous aurions pu enregistrer de manière incorrecte
- Droit de demander la suppression de vos données ou d’arrêter le processus de collecte, dans certaines circonstances
- Droit de ne pas recevoir de messages directs de matériel promotionnel, ce que vous pouvez faire via l’option « Se désabonner » de votre e-mail et retirer votre consentement sur la base d’autres bases de processus
- Droit de demander le transfert ou des éléments de vos données à vous-même ou à un autre prestataire de services
Si vous souhaitez obtenir une copie de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante :
Sun Kyeong
Yogamour – 76 rue
Notre Dame de Nazareth
75003 Paris
FRANCE
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Modifications de notre politique de confidentialité
Nous surveillons régulièrement notre politique de confidentialité et la mettrons à jour sur notre page. Cette politique a été mise à jour le 26 janvier 2022
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter
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